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Entrevista Dra. Paula Lopes, Directora Executiva de Empresa PLANO B

Entrevista dra. Paula lopes, directora executiva de empresa PLANO b

Por: Redação

- Quais são os planos futuros e de desenvolvimento para a V.Marca no ano de 2011?

Com o lançamento da marca no mês de Novembro de 2011, a Plano B pretende no presente ano focar os esforços na divulgação e reconhecimento da marca.

Através dos contactos realizados pela nossa equipa comercial, temos a perfeita noção de que 2012 será um excelente ano de arranque. Prova disto são os contratos que se encontram em curso e as reuniões já agendadas.

O objectivo da Plano B Portugal passa por abrir cem unidades franchisadas durante os primeiros 3 anos e assim cobrir todo o território nacional. Este objectivo surgiu naturalmente pela experiência que possuímos. O mercado de arrendamento existe e é real a necessidade de intervenção na relação entre os diferentes players. Deste modo, queremos assumir a Plano B como a primeira e única rede de dimensão nacional dedicada ao arrendamento e aos serviços de gestão de arrendamento.

- De que forma a conjuntura económica actual está a afectar o desenvolvimento e expansão da empresa?

A crise económica, prejudicial a tantos sectores de actividade, tem-se revelado uma excelente oportunidade de mercado para um projecto como a Plano B. A Plano B surge numa altura em que o arrendamento é uma forte tendência no mercado imobiliário, tendo em conta que o contexto actual de crise reduz cada vez mais as estatísticas de compra e venda de imóveis. Para além disso, o facto de disponibilizar um acompanhamento personalizado - quer a clientes finais, quer aos colaboradores da rede - resulta numa prestação de serviços mais optimizada e próxima das necessidades do sector.

Em Portugal, segundo as publicações especializadas, grande parte dos imóveis arrendados são segundas habitações de famílias ou indivíduos, pelo que estes “senhorios / proprietário” pretendem unicamente rentabilizar um espaço que não utilizam, sem que para isso tenham grandes preocupações. É aqui que se integra o conceito Plano B, com uma forte probabilidade de sucesso.

- Qual é a chave para o sucesso da V.Marca?

Embora assuma a configuração de uma agência imobiliária, a Plano B vai muito para além dos serviços convencionais. A sua aposta na gestão do arrendamento desenvolve soluções para inquilinos e proprietários, fazendo convergir os serviços na satisfação de ambos. O facto de funcionar em regime de franchising permite aplicar a experiência e os conhecimentos a toda a rede e aumentar exponencialmente as alternativas apresentadas, já que a cobertura nacional resulta na angariação de inúmeros parceiros de varias áreas - obras, limpezas, lavandaria, mudanças, assessoria jurídica, seguros, entre outros.

Na Plano B disponibilizamos soluções totalmente enquadradas com as necessidades do mercado de arrendamento e que respondem às necessidades dos proprietários e inquilinos e da mesma forma para o franchisado/ mediador imobiliário.

Tendo uma experiencia profissional de 15 anos no mercado imobiliário, a preocupação de qualquer agência de mediação imobiliária sempre foi mês após mês, a realização de novos negócios e a captação de equipas comerciais, e nunca existiu carteira de clientes fidelizados em serviços disponibilizados. A Plano B vem inovar e renovar a agência imobiliária criando uma carteira de clientes – os proprietários – fidelizando-os através do bom funcionamento de vários planos de gestão contribuindo para a agência imobiliária e sua equipa comercial ter rendimentos crescentes mês após mês. Através de um plano de remunerações estudado, será possível a partir de hoje reter e motivar a equipa comercial, facto que não acontecia na mediação imobiliária, o que fazia deste sector o primeiro em termos de turn-over comercial. E uma equipa comercial estável numa empresa sempre foi chave de sucesso para o seu crescimento.

- Que investimento requer a vossa marca?

O investimento inicial é considerado por muitos analistas low-cost. Para o mediador imobiliário que já tem instalações operacionais o investimento total é de 12.500,00€ , valor que se situa bastante abaixo de toda a nossa concorrência

- Qual é o perfil do franchisado que procura a V.Marca?

O veículo preferencial escolhido para a expansão da rede é a reconversão das agências imobiliárias que existem por todo o país e empresários com experiência no mercado imobiliário com mente aberta para fazerem a adaptação tão necessária nesta conjuntura. No nosso entender estes investidores são quem mais precisa de alavancar e potenciar os negócios na actual conjuntura. Mas a Plano B está também receptiva a candidaturas de empreendedores provenientes de outras áreas de actuação no mercado – a nossa formação integrada ira apoiar a desenvolver toda a actividade de mediação imobiliária

- O que oferece a sua marca ao franchisado?

-Nova estratégia para o mercado imobiliário; -Cross-selling de parcerias na gestão do arrendamento; -Gestão de arrendamento; -Arrendamentos sazonais; -Software de gestão de rede; -Formação contínua; -Rendimento mensal crescente para o franchisado; -Serviços inovadores; -Baixo investimento - Plano de captação sustentado de equipas comerciais

- Que elementos diferenciam a V.Marca dos restantes franchisings do sector? – Dinamizar e inovar o serviço imobiliário.

Desde há muitos anos que os restantes países da Europa como França, Inglaterra, Luxemburgo ou Alemanha vivem uma realidade imobiliária muito diferente da portuguesa. O mercado de arrendamento sempre teve uma presença forte na economia desses países e segundo relatório de uma rede mediadora em França – a Foncia - Imobilière com 600 franchisados e 1 milhão de contratos mediados anualmente: o mercado de arrendamento gere 80% da facturação de uma agência imobiliária e desde há mais de 20 anos que a gestão do arrendamento é exclusiva do mediador, sendo parte integrante das suas funções de serviços imobiliários.

- Qual a situação do mercado dos franchisings deste sector?

O mercado de franchising imobiliário nos actuais moldes tem vindo a estagnar a sua expansão no mercado nacional, em grande parte pelo capital de investimento ser muito elevado e pelos serviços prestados pelas actuais redes de franchising não irem além da simples compra, venda e arrendamento de propriedades. Como é de conhecimento, a actual conjuntura e as dificuldades de acesso ao crédito habitação reduziram bastante a facturação das redes existentes e logo fragilizaram um sector que só aos poucos se está a saber adaptar a esta nova realidade.

- Qual a sua opinião sobre os investimentos em publicidade? Considera-os uma via importante e complementar para o sucesso de qualquer empresa ou área de negócio?

A publicidade sempre teve um lugar de destaque na expansão e sucesso de qualquer marca e negócio. O público precisa reconhecer uma marca e ter referências dela através de vários meios de comunicação. Mas a publicidade é e sempre foi, um orçamento caro para uma pequena empresa. Fazer parte de uma rede de franchising, agiliza essa divulgação junto do público, através das sinergias do investimento em publicidade serem feitos numa escala mais alargada e os custos serem partilhados por toda a rede.

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