MELOM É A MARCA MAIS REPUTADA NO SETOR OBRAS EM CASA
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A Melom, rede nº1 de obras em Portugal, foi considerada, pelo segundo ano consecutivo, a marca com melhor índice de reputação no setor Obras em Casa, com um índice de 60,72, no Marktest Reputation Index,
A Melom foi a marca que registou melhor avaliação em todos os atributos analisados, tendo melhorado em todos os campos face ao ano anterior: Confiança (60,22), Admiração (58,00), Word of Mouth (62,89), Familiaridade (53,78) e Imagem (63,67). Foi ainda a marca que apresentou melhor nível de Satisfação (7,69 em 10).
João Carvalho, Diretor-Geral da Melom reforça “Esta distinção reflete o nosso ADN, por isso, é com enorme satisfação que percebemos que os nossos clientes reconhecem o profissionalismo e dedicação dos nossos colaboradores e que confiam e recomendam o nosso trabalho. Num mundo cada vez mais competitivo, estes são, sem dúvida, indicadores que nos distinguem e que demonstram que estamos no caminho certo”.
Na sua 7ª edição, o Marktest Reputation Index (MRI), reafirma-se como ferramenta de benchmark, que tem como objetivo posicionar as marcas num ranking de reputação, atualmente com 25 categorias distintas, e que permite a comparação e posicionamento da marca face às suas concorrentes, bem como estabelecer um ranking de reputação por setor de atividade. O estudo MRI procura responder às necessidades das empresas em diferenciarem-se através da reputação, admiração, confiança, satisfação e recomendação que os consumidores atribuem aos seus produtos e serviços. O MRI é um estudo que tem por base 2000 entrevistas representativas da população portuguesa com 15 e mais anos.
Sobre a MELOM:
A Melom é uma marca portuguesa, especializada nas áreas da reabilitação de imóveis, que conta com uma rede de mais de 186 franchisados espalhados por todo o território nacional, 104 dos quais associados ao Querido Mudei a Casa Obras. A Melom é a primeira do sector a agrupar numa só insígnia várias empresas especializadas em áreas como a carpintaria, serralharia, pintura, pavimentos, canalização e vidros, entre outros serviços. www.melom.pt
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