Querido Mudei a Casa Obras Vence Prémio “Marca Recomendada” 2022
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• O Querido Mudei a Casa Obras voltou a ser eleito, pelo segundo ano consecutivo, “Marca Recomendada” 2022, pelos consumidores do Portal da Queixa.
•Com base nas preferências dos consumidores, o Querido Mudei a Casa foi distinguido novamente pela qualidade do seu serviço, reputação e profissionalismo.
O Querido Mudei a Casa - Obras, marca especializada na «Construção de Sonhos» e que faz parte da MELOM Obras, rede nrº1 de obras em Portugal, foi o grande vencedor do Prémio Marca Recomendada 2022 na categoria de Restauros e Remodelações, seguido da MELOM. A distinção foi entregue por Sónia Lourenço, CEO do Portal da Queixa.
O Querido Mudei a Casa Obras, que manteve uma elevada performance no Portal da Queixa durante os últimos 12 meses consecutivos e está no topo das preferências dos consumidores, recebeu o prémio de Marca Recomendada 2022 de Sónia Lourenço, CEO do Portal da Queixa, pelo segundo ano consecutivo.
“É com enorme orgulho no trabalho da nossa rede de franchisados que juntamos ao “p” de 2022 o “q” de 2023. Sermos uma marca recomendada por dois anos consecutivos, num setor difícil como o da construção, é a prova que os nossos franchisados trabalham para a satisfação diária dos seus clientes. Este prémio é deles.” destacou João Carvalho, Co-Fundador da MELOM Obras.
O Querido Mudei a Casa Obras destacou-se na sua categoria – Construção, Indústria e Manufatura: Restauro e Remodelação – pela proximidade, preocupação e atendimento prestado aos consumidores no último ano. Nesta categoria, foi premiada a atenção ao cliente como prioridade para a marca ou entidade, que se traduziu num reconhecimento público onde a avaliação é da inteira responsabilidade dos consumidores portugueses.
O selo Marca Recomendada é uma distinção exclusiva, que premeia a relação de proximidade das marcas estabelecida com os consumidores, bem como a elevada performance mantida ao longo do último ano, na plataforma Portal da Queixa. São os consumidores que determinam a atribuição do prémio “Marca Recomendada”, quando recomendam uma marca durante 12 meses consecutivos.
O Querido Mudei a Casa Obras está presente na plataforma desde 2017 e, atualmente, conta com um Índice de Satisfação de 93,8% no Portal da Queixa.
O Querido Mudei a Casa Obras nasceu da vontade de profissionalizar o mercado de obras em casa e dar uma experiência positiva ao consumidor. Este prémio é o resultado de um ano de dedicação aos consumidores de uma marca que valoriza o serviço ao cliente de excelência e procura responder a todas as suas necessidades.
Atualmente o Querido Mudei a Casa Obras juntamente com a MELOM contabilizam 151 franchisados, sendo 600 o número de pessoas que trabalham diretamente para as insígnias.
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