O percurso de Marcella Goulart na Link&Grow Chaves
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Marcella Goulart é diretora da Link&Grow Chaves, uma empreendedora que optou por integrar o franchising de marketing digital da Link&Grow. Nesta entrevista, partilha a sua jornada, desde a motivação para mudar de carreira até ao apoio recebido ao longo do processo.
Porque decidiu abrir uma agência de marketing digital?
Marcella Goulart – Eu estava a trabalhar num lugar onde não tinha muita flexibilidade de horário. Não tinha fins-de-semana, as minhas folgas eram durante a semana e não tinha tempo para a família. Vim para Portugal com o objetivo de ter mais qualidade de vida, e abrir este franchising foi a solução que encontrei para o estilo de vida que queria viver. Foi assim que comecei a pesquisar sobre marketing digital e seguimos em frente com a Link&Grow para conseguir mais tempo para a família e uma melhor qualidade de vida.
Como foi o primeiro contacto com a Link&Grow?
Marcella Goulart – O contacto foi com o João Oliveira que, desde o primeiro momento, sempre nos passou muita segurança. Como em qualquer investimento, havia receios e incertezas, mas ele foi sempre muito solícito e claro em todas as informações. Depois de fecharmos o contrato, passámos para a fase da formação, onde também fui muito bem acolhida pela equipa.
Sentiu apoio durante o processo de formação?
Marcella Goulart – Sim, desde o início senti que a equipa estava sempre pronta para esclarecer dúvidas. Sempre que precisava de uma explicação adicional, estavam ali para me ajudar, e isso fez toda a diferença. Como sou brasileira, tive alguma dificuldade em adaptar-me à forma de comunicação em Portugal e a equipa teve um cuidado extra comigo e preparou uma formação complementar, especialmente para mim. Isso foi muito importante e eu fiquei muito sensibilizada com esse ato.
Como tem sido o suporte após o início da atividade?
Marcella Goulart – Sinto um suporte constante. Nunca me sinto a trabalhar sozinha. Esse foi um dos motivos para ter escolhido um franchising, ter apoio quando surgem dúvidas. A equipa está sempre pronta para ajudar, independentemente da questão, mesmo que seja uma dúvida repetida.
Qual foi o maior desafio que encontrou?
Marcella Goulart – A formação foi excelente, mas colocar o conhecimento em prática foi um grande desafio. É muita informação para processar, mas tive sempre ajuda para estruturar tudo de forma organizada e conseguir aplicar no dia a dia.
Como avalia a sua evolução no marketing digital?
Marcella Goulart – Há uns meses, eu utilizava as redes sociais apenas como usuária básica. Hoje, já consigo criar campanhas, desenvolver a parte de design e copywriting, que era uma das minhas maiores dificuldades. Ainda estou a melhorar, mas a evolução tem sido enorme.
Quais são os seus objetivos para o futuro?
Marcella Goulart – Imagino construir uma equipa grande, bem estruturada, com mais clientes e crescer gradualmente. Quero estar numa posição em que possa orientar a minha equipa e expandir o meu negócio ao longo dos anos.
Recomenda a Link&Grow para outros empreendedores?
Marcella Goulart – Sem dúvida! Escolhi a Link&Grow pela flexibilidade e pelo suporte. Desde o primeiro contacto com o João, tudo tem sido impecável. No início, também tive as minhas dúvidas, mas hoje tenho a certeza de que foi a melhor decisão. Não me imagino a trabalhar fora da Link&Grow, porque sinto que faço parte da equipa e gosto muito dessa troca de experiências com todos.
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