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Entrevista ao Diretor da VENDING2YOU, Sr. PEdro Cordeiro.
Iniciamos um novo ano, inicia-se assim um novo ciclo.
É tempo de as marcas mostrarem o seu propósito.
- Quais são os planos futuros e de desenvolvimento para a V/Marca no ano de 2022?


Consolidar a presença das VENDING2YOU em conceito automático de rua e 24 horas. Nós estamos na área do vending desde 2004 na venda de equipamentos, assistência técnica e distribuição de produtos alimentares (natural e biológico). A criação de lojas VENDING é realmente uma tendência com vários players no mercado e nós criámos algumas lojas com conceito próprio para o cliente. 2020 foi o ano de criarmos o conceito vending2you com abertura em 2021 da loja em Tomar.

- De que forma a situação pandémica que se vive atualmente afetou o desenvolvimento e expansão da empresa?

Foi um retrocesso na expansão, numa fase em que o mercado procurava soluções automatizadas e os investidores soluções de negócio mais ou menos a tempo parcial.

- Num ano tão atípico como 2020 quais foram as principais dificuldades que a vossa marca encontrou e quais foram as Estratégias adotadas?

2020 foi o ano da consolidação da marca numa estratégia que passou da chave na mão para franchising puro.

- Qual foi a posição adotada para manter a sustentabilidade do seu negócio?

Demos continuidade a estratégia de venda profissional a operadores de vending e pontos de vending que não em lojas 24horas.

- Qual foi o apoio dado para auxiliar a coletividade da vossa rede de franchisados e de que forma pretendem fazê-lo durante o presente ano?

Tendo aberto a loja Vending 2You Templários em Tomar em plena pandemia no ano 2021 o nosso apoio é continuo com os clientes, no que respeita ao fornecimento de produtos, apoio técnico, ações de marketing e os resultados tem sido satisfatório ainda que num contexto pandémico.

- Que elementos diferenciam a V/Marca do restantes franchising do sector?

A proximidade ao cliente, a passagem dos nossos valores enquanto marca, de produtos de qualidade de conceito ligado não só ao alimentar, da criação de um canal TV próprio ( CanalTv comunidade) que visa passar informação institucional como o cartaz cultural da cidade , bem como ter um conceito publicitário agregado do comercio local, que serve como um rendimento extra para as lojas. Essa diferenciação é importante na medida em que cria ligação ao cliente consumidor e impulsiona informação da localidade onde está inserida a loja.

- Quais são os atributos essências da potencialidade da vossa marca?

Qualidade de produto, proximidade ao franchisado na gestão técnica do negócio, aumentar o consumo de produto natural e biológico na rede de lojas Vending2you.

- Qual a situação do mercado de franchising deste sector?

Existem de facto marcas lideres no numero de lojas nacionais neste conceito e por isso este mercado está em crescimento e irá continuar com algumas diferenciações certamente.

- Em tempos de pandemia quais são as ações que a marca vai promover para a divulgação da marca?

Estamos essencialmente focados no marketing digital e com o conceito franchising a nossa aposta no BestFranchising é fundamental para dar a conhecer a marca aos potenciais clientes que procuram uma solução de vending24horas.

- Qual a vossa opinião sobre os investimentos em publicidade?

Qual a estratégia de marketing da marca para este ano? Os investimentos publicitários são fundamentais numa marca que pretende desenvolver o seu conceito em franchising. A vending2you está certa disso e por isso criámos o canal TVcomunidade que é o nosso maior investimento e que para o ano 2022 será consolidado no nosso canal direto das lojas.

- Considera a era digital importante e complementar para o sucesso de qualquer empresa ou área de negócio?

Consideramos a era digital o impulsionador da maioria dos negócios existentes o que obriga as empresas a reagirem rapidamente a esta mudança de paradigma. Não significa que outros canais tradicionais (feiras, representações comerciais) desapareçam, mas efetivamente o período pandemia veio trazer como adquirido e consolidado a era digital.

- As redes sociais da sua empresa refletem a alma do seu negócio?

A rede social tem importância para o tipo de publico que os conceitos destas lojas representam no mercado. Manter as redes sociais atualizadas e a interação digital com o cliente consumidor ainda tem muito por evoluir no que respeita a atualização de informação de um negócio que tem a venda por impulso, ocasional e 24 horas como suas vantagens adquiridas.

- Qual é a estratégia da marca para o ano de 2022?

Crescimento do numero de lojas vending2you no território nacional é o objetivo para 2022

- Mundo pós pandemia, qual a sua opinião?

Será positivo para o comercio em geral e especialmente para os negócios automatizados


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