Satisfação pela experimentação, confiança na marca, intenção de recomendação, inovação, agradabilidade das instalações, qualidade e atendimento foram alguns dos indicadores avaliados que levaram a marca a receber esta condecoração. “O reconhecimento auferido aos nossos serviços pelo Prémio Cinco Estrelas é, sem dúvida, um indicador da coesão do nosso Grupo enquanto força-motriz. O balanço da transparência do nosso trabalho é francamente positivo e isso reflete-se neste galardão”, declara Mafalda Costa, Diretora de Marketing do GrupoConcept.

A insígnia, avaliada comparativamente a outras cinco marcas, obteve 74% no índice de satisfação global dos consumidores, consagrando-se assim como vencedora na sua categoria de atuação.

Sobre a DepilConcept Em 2007 foi criada a DepilConcept em Portugal, que nasceu com o intuito de solucionar problemáticas de pelo e de pele com recurso a tecnologia de ponta e profissionais altamente formados e especializados. Esta nova forma de encarar a beleza tem sido uma aposta ganha, comprovada pelo constante crescimento da rede de clínicas, em sistema de franchising, com +60 unidades de norte a sul do país, mas também com um projeto de internacionalização sólido e com presença no Brasil, Polónia, Sérvia, Kosovo, Eslováquia, Irlanda e República Checa. Este crescimento é sustentado pelos valores e pilares da marca e foco num atendimento de qualidade.