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PRÉMIOS DISTINGUEM A RE/MAX COMO A IMOBILIÁRIA PREFERIDA DOS PORTUGUESES
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Além de notoriedade, prémios evidenciam fatores como confiança na marca, satisfação de cliente, qualidade de serviço, inovação e boas práticas de recursos humanos
– A operar no mercado nacional há 23 anos e composta por uma rede acima dos 12 mil profissionais, a RE/MAX Portugal, maior rede imobiliária no país, volta a arrecadar vários prémios, que a confirmam como uma referência e a marca preferida para os consumidores portugueses no setor imobiliário. Em destaque estão prémios como “Escolha do Consumidor 2023”; “Prémio Cinco Estrelas 2023”; “Superbrands 2022”; “Marca Recomendada 2023” com melhor Índice de Satisfação no Portal da Queixa na categoria “Mediação Imobiliária – Redes”; “Happy Awards 2023”; “Best Team Leaders”; “Powerful Brand - Marcas com Valor 2022” e “Produto do Ano 2023”.
Distinguida novamente como “Escolha do Consumidor 2023”, na categoria “Imobiliárias”, a RE/MAX recebe assim a certificação que atesta o serviço da rede avaliado diretamente pelos consumidores. A rede imobiliária líder no mercado nacional alcançou a 5.ª posição do top nacional de todas as marcas com 89,2% dos votos. Entre os consumidores envolvidos na avaliação da categoria, a RE/MAX foi eleita a “Marca número um na Escolha do Consumidor”.
Na categoria “Imobiliárias”, a RE/MAX também conquistou o “Prémio Cinco Estrelas 2023”, que avalia e certifica o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas, a nível nacional, conferem aos seus utilizadores. Foi igualmente reconhecida como “Superbrands 2022”, um prémio que, anualmente, reconhece as marcas de excelência escolhidas pelos consumidores. Esta foi a décima quinta vez, em 18 edições, que a imobiliária é a preferida pelos portugueses, obtendo novo selo dourado.
Por sua vez, a RE/MAX recebeu pela Consumers Trust o Prémio “Marca Recomendada 2023. A marca tem vindo a liderar no Portal da Queixa a categoria “Mediação Imobiliária – Redes”, o que lhe permite obter um posicionamento de referência na relação de proximidade e de confiança com os consumidores. O prémio “Marca Recomendada” é um reconhecimento atribuído pelos consumidores no Portal da Queixa, pela forma como mantiveram o elevado nível de performance de uma forma consistente ao longo dos últimos 12 meses. A RE/MAX foi ainda reconhecida pelos “Happy Awards” como "organização feliz", através da avaliação da satisfação e felicidade dos colaboradores, clientes e fornecedores, com a nota de 88,59%.
Também a salientar o “Best Team Leaders”, estudo que identifica e premeia os líderes que se distinguem através da avaliação das suas equipas. Beatriz Rubio, CEO da RE/MAX conquistou o primeiro lugar na 10ª edição da iniciativa, sendo considerada a melhor líder de equipas em Portugal. Nas categorias “Competência/Característica - delegação” e “Funções - Diretores de Marketing”, os prémios foram para João Ferrão, diretor de marketing da RE/MAX. Outro dos distinguidos da RE/MAX foi Luís Camões, premiado na categoria “Funções - Diretores de Operação”.
Destacar ainda que a RE/MAX foi a vencedora da iniciativa “Powerful Brand | Marcas com Valor 2022” na categoria Consultoras Imobiliárias. Recorde-se que a Powerful Brand é uma ferramenta de benchmark, que mede o valor das marcas, a partir de KPI´s, nos territórios da sustentabilidade, da ética, da inovação, do propósito da marca. Em evidência também o facto da RE/MAX ter arrecadado o prémio “Produto do Ano 2023”, na categoria “Serviços no Imobiliário”, no qual os consumidores votaram e elegeram o projeto “Clube RE/MAX”.
Para Beatriz Rubio, CEO da RE/MAX Portugal, “É preponderante para a RE/MAX submeter-se à avaliação de entidades independentes, em relação aos critérios de qualidade dos nossos serviços e nível de satisfação dos nossos clientes. Num setor competitivo e que nos desafia diariamente, conquistarmos novamente todos estes prémios eleva os nossos índices de notoriedade e permitem comprovar o valor da nossa marca junto dos consumidores. É por eles que apostamos sempre na melhor formação dos nossos quadros e nas melhores soluções que possam ir de encontro a todos aqueles que nos procuram.”
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