Entrevista ao Iberia Speed Queen Licensed Stores Development Representative, Sr. Alberto Valbuena
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- Iniciamos um novo ano, inicia-se assim um novo ciclo.
É tempo das marcas mostrarem o seu propósito.
- Quais são os planos futuros e de desenvolvimento para a V/Marca no ano de 2025?
Em 2025, planeamos expandir significativamente a nossa rede em Portugal e na Europa, focando-nos em áreas metropolitanas e regiões com elevada densidade de estudantes e trabalhadores. Queremos tornar-nos ainda mais acessíveis, aumentando o número de lojas e proporcionando um serviço de excelência.
- De que forma a situação económica que se vive atualmente afetou o desenvolvimento e expansão da vossa marca?
A atual situação económica, marcada por incertezas e desafios, destacou ainda mais a resiliência do modelo de negócio da Speed Queen Licensed Stores. O nosso conceito de lavanderia self-servicedemonstrou ser resistente a recessões económicas, uma vez que oferece serviços essenciais que continuam a ser procurados mesmo em tempos difíceis. Esta robustez permitiu-nos manter um crescimento constante e expandir a nossa presença, especialmente porque nossas soluções são vistas como convenientes e de custo efetivo em comparação com serviços tradicionais de lavanderia. Ao focar na eficiência operacional e na redução de custos, conseguimos atrair novos investidores, consolidando a expansão da nossa marca em diversas regiões, sem comprometer a qualidade ou acessibilidade dos nossos serviços.
- Quais foram as principais dificuldades que a vossa marca encontrou em 2024 e quais foram as Estratégias adotadas?
- Qual foi a posição adotada para manter a sustentabilidade do seu negócio?
Para manter a sustentabilidade do nosso negócio, adotámos diversas estratégias centradas na eficiência energética e na redução do impacto ambiental. Uma das nossas inovações chave é a utilização de tecnologia de lavagem com ozono, que não requer água quente. Este sistema não só reduz significativamente o consumo de energia, mas também minimiza o uso de recursos hídricos, permitindo uma operação mais ecológica e económica.
- Qual foi o apoio dado para auxiliar a coletividade da vossa rede de franchisados e de que forma pretendem fazê-lo durante o presente ano?
Fornecemos suporte contínuo aos nossos franchisados, desde a formação inicial até apoio técnico. Em 2025, continuaremos a oferecer um suporte integral, incluindo novas ferramentas e formação contínua para enfrentar os desafios do mercado.
- Que elementos diferenciam a V/Marca dos restantes franchising do sector?
A Speed Queen Licensed Stores distingue-se pela ausência de taxas de entrada e royalties, proporcionando uma gestão autónoma aos investidores. Oferecemos equipamentos robustos e um forte apoio contínuo, liderando com inovação e experiência no sector.
- Quais são os atributos essências da potencialidade da vossa marca?
Os atributos essenciais incluem inovação tecnológica, flexibilidade para os investidores, e um modelo de negócio sustentável e rentável. Estes elementos permitem-nos liderar com confiança no mercado de lavanderias autoserviço.
- Qual a situação do mercado de franchising deste sector?
O mercado de franchising em lavanderias self-servicecontinua a crescer, com uma demanda crescente por soluções rápidas e convenientes. Este sector beneficia de um interesse renovado em eficiência e sustentabilidade.
- Qual a vossa opinião sobre os investimentos em publicidade? Qual a estratégia de marketing da marca para este ano?
- Considera a era digital importante e complementar para o sucesso de qualquer empresa ou área de negócio?
Sem dúvida, a era digital é vital para o sucesso, pois permite uma comunicação mais eficaz com os clientes e maior alcance. Facilita interações diretas e personalizadas, essenciais para um negócio como o nosso.
- As redes sociais da sua empresa refletem a alma do seu negócio?
As nossas redes sociais são uma extensão da nossa marca, refletindo nossos valores e compromisso com a inovação e a qualidade. Utilizamos essas plataformas para comunicar e partilhar actualizações, openings e inovações.
- Qual é a estratégia da marca para o ano de 2025?
Em 2025, a nossa estratégia centra-se na expansão, melhoria contínua da experiência do cliente e investimento em tecnologia sustentável. Pretendemos consolidar ainda mais a nossa posição de liderança no sector, tornando-nos a escolha principal para serviços de lavanderia autoserviço.
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