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ENTREVISTA AO FRANCHISADO DA MARCA Querido Mudei a Casa Obras
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Porque decidiu investir num negócio? Como surgiu a ideia de optar por abrir o seu negócio em modelo franchising?
A decisão de investir num negócio próprio baseou-se em três pilares:
•Autonomia e Controlo: Desejo de ser a gestora e ter liberdade na tomada de decisões estratégicas.
•Segurança Financeira: Procura por uma fonte de rendimento com maior potencial de crescimento do que o trabalho dependente, permitindo a construção de património a longo prazo.
•Realização Pessoal: Oportunidade de transformar uma paixão, num projeto de vida concreto.
A escolha pelo franchising surge como uma estratégia de mitigação de risco. As principais razões incluem:
•Modelo de Negócio Testado: O franchising oferece um conceito que já provou ser rentável noutros mercados.
•Notoriedade da Marca: Reconhecimento de uma marca estabelecida, o que facilita a captação de clientes desde o primeiro dia.
•Formação e Apoio Contínuo: O franchisador fornece o know-how necessário, formação técnica e apoio na gestão, algo crucial para quem muda de área profissional.
•Economias de Escala: A integração numa rede permite obter melhores condições junto de fornecedores, algo difícil de alcançar como negócio independente.
Qual foi o principal motivo que o fez avançar nesta decisão e com este modelo de negócio? O que mais valoriza na sua rede de franchising?
O principal motivo na decisão do modelo de negócio, deve-se principalmente à segurança e profissionalismo, através da força mediática do programa de televisão "Querido Mudei a Casa", que reduz significativamente o esforço de marketing individual de cada franchisado.
O que mais valorizamos na rede:
•Geração de Leads e Clientes: O acesso a uma rede que é líder em Portugal no setor de obras residenciais garante um fluxo constante de pedidos de orçamento (remodelações gerais, cozinhas e casas de banho tem sido as mais solicitadas).
•Networking e Família Querido: A interação entre os membros da rede permite a partilha de competências e recursos, funcionando como uma "família" onde os franchisados se apoiam mutuamente para concretizar obras mais complexas.
•Suporte e Profissionalização: A rede investe fortemente na formação técnica e em ferramentas de gestão para combater a escassez de mão de obra qualificada no setor, garantindo que o franchisado mantém os padrões de qualidade associados à marca.
•Resultados Consolidados: Estamos na rede há 11 anos, temos verificado uma performance robusta, com a faturação a crescer, o que reforça a confiança na sustentabilidade do negócio a longo prazo.
Foi complicado tornar-se franchisado desta marca? Foi a sua primeira opção?
É um processo rigoroso, mas não necessariamente "complicado", sendo focado na seleção de perfis com competências técnicas ou de gestão sólidas.
Foi a primeira e única opção, devido a um fator único: a exclusividade territorial e mediática.
Foi-lhe dado todo o apoio necessário para o início da sua atividade enquanto franchisado da marca? Como valoriza os serviços prestados pelo franchisador?
Sim, o apoio inicial é um dos pilares importantes, sendo considerado fundamental para a transição para o modelo de negócio da marca.
O franchisador (MELOM) fornece uma estrutura de suporte abrangente que inclui:
•Formação Inicial e Contínua: Essencial para garantir que todos os franchisados, venham ou não da área da construção, operem sob os mesmos padrões de qualidade. Recentemente a rede reforçou o foco na profissionalização, em ações de formação.
•Integração de Sistemas: O acesso a ferramentas de gestão e a uma rede de fornecedores homologados permite que a unidade comece a faturar rapidamente.
A evolução do negócio cumpre com as expetativas iniciais?
Sim, a evolução do negócio tem superado as expetativas, tendo tido um crescimento consolidando.
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Pela sua experiência, valeu a pena criar o próprio negócio a par desta marca?
Sim, valeu a pena criar o negócio em conjunto com o Querido Mudei a Casa Obras (QMACO), especialmente pela capacidade de transformar uma pequena operação numa estrutura profissional de alta visibilidade.
Ser empreendedor é tratar o risco por tu. Qual o maior risco que pode existir no setor?
No setor da reabilitação e obras em 2025, o maior risco que um empreendedor enfrenta é a escassez e rotatividade de mão de obra qualificada, combinada com a gestão de expectativas dos clientes.
Quais as suas perspetivas para um futuro mais próximo?
As perspetivas para o futuro próximo, são de crescimento acentuado e consolidação tecnológica, impulsionadas pela dinâmica do mercado de reabilitação urbana em Portugal.
Numa só frase, descreva a marca franchisadora.
Uma marca líder e mediática que democratizou o acesso à arquitetura e reabilitação profissional em Portugal, aliando a confiança de um modelo de negócio testado, à paixão por transformar a vida das famílias através das suas casas.
Defina-se a si numa frase.
Sou uma empreendedora resiliente e focada na excelência, que encontrou na paixão por transformar espaços a oportunidade de gerir um negócio sólido, pautado pelo rigor técnico e pela satisfação de ver cada projeto ganhar vida.
Veja o perfil dessa franquia
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