Entrevista ao Diretor da SERVEASY.(marca), ÉNIO VIEIRA
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- Quais são os planos futuros e de desenvolvimento para a V/Marca no ano de 2020?
A Marca mantem-se em processo de expansão e maturação, sendo que o nosso objectivo para este ano passa por uma maior automatização nos serviços atuais prestados assim como continuo alargamento da nossa oferta de serviços .
- De que forma a conjuntura económica actual está a afectar o desenvolvimento e expansão da empresa?
A data não sentimos que a conjuntura económica esteja a ser prejudicial, muito pelo contrário, porque temos tido crescimento na rede e no número de serviços prestados.
Neste momento de incertezas em muitos sectores de actividades, muitos empresários já se aperceberam que a SERVEASY pela diversidade de soluções que oferece, é a solução para REINVENTAREM os seus Negócios e poderem ter acesso a muitos outros canais de rentabilidade que são do agrado do Cliente.
Desta forma, combatem as perdas atuais das suas receitas com novas receitas em outras prestações de serviços, permitindo equilibrar as contas.
- Qual é a chave para o sucesso da V/Marca?
Os nosso DOTES são a Chave para o nosso Sucesso (Diversidade, Objectividade, Tempo, Especialização, Simplificação)
Diversidade- Larga oferta de Soluções desde auxiliar na Documentação automóvel a uma adesão a um pacote de telecomunicações, a obter um plano de Saúde ou programa de facturação, a tornar-se um consultor imobiliário entre muitas outras…
Objectividade – Um cliente a recorrer a um dos nossos representantes, pode tratar de vários assuntos em simultâneo, por isso evita mais deslocações, tornando-o objectivo nas suas necessidades. Este factor traduz-se em segurança, até porque vivemos numa altura de Pandemia onde todos os contactos e deslocações devem ser reduzidos ao estritamente necessário.
Tempo – Ao ter acesso a várias soluções com o mesmo representante, poupa tempo e consequentemente dinheiro. 2 Factores cruciais na vida de qualquer pessoa
Especialização- Contamos com Diferentes Departamentos Especializados, para apoiar o nosso representante garantindo a qualidade no serviço prestado
Simplificação – Com Suporte do nosso Software e Plataforma Tecnológica, garantimos uma simplicidade no tratamento dos processos, com muitos automatismos Digitais.
- Que investimento requer a vossa marca?
Meramente Simbólico. 750€+IVA e apenas no momento de Adesão.
Com um pequeno e único investimento inicial tem acesso a Imagem, ferramentas, soluções e protocolos que são potenciadores de notoriedade e rentabilidade.
- Qual é o perfil do franchisado que procura a V/Marca?
O nosso representante não se trata verdadeiramente de um franchisado porque não está sujeito a royalties, taxas de publicidade nem total exclusividade.
O perfil que procuramos são empresários com ou sem estabelecimento comercial, extremamente motivados em integrar a rede e obter o máximo de rentabilidade com os serviços disponibilizados pela Serveasy
- O que oferece a sua marca ao (franchisado) representante?
Imagem, soluções e potenciais receitas com um investimento baixo e simbólico.
- Que elementos diferenciam a V/Marca dos restantes franchising do sector?
A Diversidade e qualidade da Oferta. Não estamos dependentes de uma única actividade e “reféns” do estado da conjuntura económica. Pode funcionar como uma actividade complementar a uma actividade que já exerça, podendo ter mais soluções, oferta e receitas
- Qual a situação do mercado de franchising deste sector?
A Serveasy pela sua oferta global é difícil enquadrar num único sector, sendo que acreditamos que no mercado existem sectores que pelas suas limitações atuais da oferta provocadas pela pandemia, estejam a necessitar de se reinventarem.
- Qual a sua opinião sobre os investimentos em publicidade?
Considera-os uma via importante e complementar para o sucesso de qualquer empresa ou área de negócio?
A melhor publicidade é a boca-a-boca em que cliente recomenda cliente e nesse caso o único investimento é a qualidade do serviço, no entanto, o investimento em publicidade bem delineada pode ser geradora de leads convertíveis em Vendas, permitindo até obter receitas superiores ao investimento.
Garantidamente a Publicidade alavanca sempre a Notoriedade e Confiança na Marca
Veja o perfil dessa franquia
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