A Bestfranchising Consulting tem vindo a desenvolver, desde o ano 2010,
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A expansão de várias marcas de franchising nacionais e internacionais (especialmente Espanholas), dos mais variados setores.
O trabalho que desenvolvemos para as marcas de franchising permite-nos estar dos dois lados deste segmento, o do Franchisador e o do Franchisado, e assim conhecer todas as fases do processo de abertura de um novo negócio.
O Franchisador transmite-nos o know-how da sua marca, o posicionamento da mesma, as vantagens de apostar pelo seu conceito, mas sobretudo qual o perfil ideal do seu Franchisado. É aqui que vem a parte mais complicada no nosso trabalho, conseguir chegar até ao Franchisado que tenha todos os atributos que são valorizados pelo Franchisador.
Durante estes 11 anos de Consultoria e mais de 200 unidades de franchising abertas, quase sempre nos encontramos com dois tipos de perfis de Franchisado: por um lado pessoas com um excelente perfil comercial e talhadas para o conceito e com muitas ideas para o negócio, mas com dificuldades financeiras e, portanto, necessidade de recorrer a um crédito (temos alguns protocolos com entidades financeiras) para poder realizar o negócio, o que muitas vezes faz com que acabem por desistir do mesmo; e por outro lado, às vezes encontramos interessados com capital para investir mas sem qualquer perfil comercial ou capacidade de gestão de um negócio em franchising.
Podemos assim resumir em alguns pontos, as características que consideramos importantes que reúna o Franchisado ideal:
- sentir-se identificado com o conceito ou marca no qual que investir;
- ter espírito empreendedor;
- ter capacidade de liderança (sobretudo se tiver funcionários a seu cargo);
- ter um perfil comercial e dinâmico;
- ter capacidade de trabalho e gestão do seu negócio;
- ter capacidade financeira suficiente, pelo menos para o início da atividade.
Para além destas características que são, na nossa opinião, as principais e fundamentais, é importante que o Franchisado se sinta apoiado, a todo momento, pelo Franchisador.
Podemos assim concluir que a selecção do Franchisado é um dos pontos mais importantes em todo o processo de abertura de uma nova unidade de Franchising. É também o que implica uma maior responsabilidade, pois a boa ou má escolha de Franchisado pode determinar o sucesso ou fracasso dessa unidade. O sucesso de uma marca é feito pelos Franchisados pois são eles que dão notoriedade e visibilidade à marca, são eles que dedicam o seu trabalho na prossecução de resultados excelentes, são eles que “vestem a camisola” pela marca, são eles que demostram o profissionalismo aos seus clientes, são eles que aconselham futuros Franchisados a apostarem por essa marca, são eles que ajudam a fazer crescer a rede da marca em determinado país.
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